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#TENTANDO A ATIVIDADE GIT

Escolaridade: Ensino Superior / Cursando Estado Civil: Casado Idade: 28

Rua: Jose Bertão, n° 465 | AP 201 - B5 | JD - indutrial | 86990-000 WhatsApp: + 55 (44) 9.9940-5163 @-mail:[email protected]

Universidade Nove de Julho - UNINOVE Tecnologia em Redes de Computadores

Universidade Anhanguera Analise desenvolvimento

Microcamp (24 meses) Informática – Redes, Hardware, Corel draw, Windows, Software, Linux teórico e Prático. Spread (20 horas) Curso ITIL Foudation V3 CCNA – Cisco Certified Network Associate Linux Force Brasil (120 Horas) Modulo básico – Linux One Modulo Intermediário – Linux System Modulo avançado – Linux Server

TCI Business Process Outsourcing (05/12/2011 a 08/03/2013) Analista de Suporte (Tic-Field Service) Com suporte técnico em campo pela empresa TCI Business Process Outsourcing Em desktop, notebook, Servidores, Scanners Kodak, Scanners Fujitsu, Scanners Panasonic, Impressoras Kyocera, impressoras zebras, impressoras Laser. Instalações: Windows XP,Windows sevem, Windows 8, Windows server’s, instalação de software de impressoras e scanner e software no geral, configuração de E-mail, cabeamento (cabo rede),Servidores, Switch, Impressoras zebras, Print server, Maquinas em domínio com AD- active directory, e compartilhamento pela rede. Atendimento via Chamados Com o Systema Sysaid Sistema’s: ERP Microsiga Protheus 10, ERP Microsiga Protheus 11 Sysaid, Sisdoc, Easy Capture,WMS.

Proactiva Meio Ambiente (13/03/2013 a 04/10/2013) Técnico em informática/ Administrador de Redes Com suporte aos usuários Remoto e Presencial em software, Hardware e Sistemas. Administrar a Rede da empresa Switch - (Cisco, HP, Firewall Pix 515e). Administrar Servidores (AD-Active directory,Impressão, Banco de Dados, ISA- Server). Instalações: Windows XP, Windowssevem,Windows 8, Windows server’s, instalação de software de impressoras e scanner e software no geral, configuração de E-mail, cabeamento (cabo rede), Servidores, Switch.Scripts Via Group Policy(GPO). Sistemas: ERP Microsiga Protheus. Fullprime comercio e serviços de informática Ltda. Me (01/08/2014 a 11/09/2015) Técnico em informática e Impressoras Com suporte aos usuários de órgãos governamentais Remoto e Presencial em software, Hardware e Sistemas, Impressoras multifuncionais. Instalações: Windows XP, Windows sevem, Windows 8, Windows server 2012, Virtualização com VMware esxi de servidores, impressoras e software de gerenciamento, Servidores HP, impressora modelo HP, Lexmark, Okidata e Sharp. ILOG Brasil S.A (14/09/2015 a 02/12/2016) Analista de Suporte Objetivo atender Usuário com problemas a sistema internos e Sistema ERP (Sankhya), com atendimento via acesso remoto entre filiais e matriz. Quando não solucionado atendimento presencial. Administração dos Servidores Windows Server 2008 / 2012, Active directory, GPO, Firewall. Administração em servidores Linux Debian e Ubuntu server, com administração de Proxy squid3, Samba, Firewall, fechamento de VPN entre Matriz e Filial. UDS DIGITAL (10/05/2017 a 10/08/2017) Administrador de Redes Administrar servidores Windows Servers 2008 – 2012 – 2016 e Servidores linux CentOs, com atendimento ao cliente via sistema de chamado do inicio do problemas ate a solução dos problemas, Atendimento externo de Cliente, instalação de S.O e manutenção em Hardware, Suporte ao ERP sistema Facil.

Analista de Suporte Nível 1, 2 e 3 profissionais de TI com 7 anos de experiência. Domínio pleno em administração de Servidores Windows e Linux. Configuração e instalação de sistemas operacionasis Linux e Windows. Conhecimento sênior na área de hardware dos tipos workstation incluindo desktops e Notebook corporativos (Dell, Lenovo, HP), impressoras dos tipos multifuncionais e corporativas (Kyocera, Ricoh, Samsung, HP, Lexmark, Okidata e Sharp) Sistema de ERP Microsiga Protheus 10, ERP Sankhya, ERP Facil.

Processo e rotinas de migrações de domínio corporativo. Configurações de Roteadores (Cisco System, D- link e Cyclades). Configuração e administração de Active Directory (AD),. Conhecimentos Plenos em todas

as versões do Windows. Conhecimento em implantação, análise, processos, negócio e produto de serviços em ITIL V3.Processos e rotinas internas de auditaria de Governança de TI. Conhecimento amplo com as ferramentas de acesso remoto Virtual Private Network (VPN), Virtual Network Computing (VNC), Terminal Service (TS), TeamViewer, Dame Ware e LogMeIn. E conhecimento em virtualização de maquinas (VMWare).

• Sistema SYSAID, onde atuei como administrador da ferramenta editando as permissões e controlando as licenças e os acessos dos usuários finais. - Sistema SDM, onde atuei como agente da ferramenta em fechamentos e encaminhamentos dos incidentes e requisições de serviços de T.I.

• Site , Colégio
• Sistema Redaçaõ
• Sistema Prova
• Sistema de Vendas de Cursos

TCI Nas Nuvens – Novo Domínio: Participei da migração de domínio em 34 sites da empresa Grupo TCI Business Process Outsourcing onde foi centralizado todos os serviços de Active Directory em um Servidor Central onde foi configurado o serviço LDAP para integrar outras ferramentas da empresa. Ministrei treinamento para colaboradores da empresa Build Up que faz parte do Grupo TCI Business Process Outsourcing referente ao novo domínio de e-mailGoogle APPS onde este serviço de e-mail foi integrado com o novo domínio da corporação.

SYSAID TCI: Implantação da ferramenta na corporação a fim de substituir a antiga ferramenta de chamados que era acessada em aplicação de client por um acesso via web com base em ITIL V3. Migração dos antigos incidentes e requisições de serviço da antiga ferramenta para o SYSAID.

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