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usability-moovit's Introduction

usability-moovit

Análise de usabilidade, com dados, do aplicativo de transporte Moovit

Sujestões e Comentários dos usuários

Existem muitas sugestões que auxiliaram o desenvolvimento do protótipo.

Sugestões e Comentários

Confiabilidade: Alpha de Cronbach

O coeficiente alfa de Cronbach foi apresentado por Lee J. Cronbach, em 1951, como uma forma de estimar a confiabilidade de um questionário aplicado em uma pesquisa. [Wikipédia]

Alfa de Crombach calculado: 0.9438697692596589

Similaridade: Correlação de Pearson

A Correlação de Person descreve o quanto duas variáveis estão correlacionadas, ou seja, mede o quanto o crescimento ou decrescimento de uma variável está relacionado com o de outra variável. A tabela abaixo apresenta a correlação entre todos os dados numéricos da nossa coleta de dados.

index habilidade_tecnologia encontrar_rotas_frequentes_facilidade nielsen_8_estetica_minimalista nielsen_7_eficiencia_flexibilidade.3 nielsen_10_
habilidade_tecnologia 1.0 0.22657295822288648 0.37558174974149233 0.1551199586690933 0.1815576101009187
encontrar_rotas_frequentes_facilidade 0.22657295822288648 1.0 0.35375682085548066 0.39883066178866533 0.3089169711155858
nielsen_8_estetica_minimalista 0.37558174974149233 0.35375682085548066 1.0 0.39195911601440725 0.44040268502912017
nielsen_7_eficiencia_flexibilidade.3 0.1551199586690933 0.39883066178866533 0.39195911601440725 1.0 0.4764574432250515
nielsen_10_ 0.1815576101009187 0.3089169711155858 0.44040268502912017 0.4764574432250515 1.0

É possivel observar que uma correlação entre nielsen_7_eficiencia_flexibilidade.3 e nielsen_10_

Estatisticas de dados numéricos

A tabela abaixo exibe e resume dados numéricos do questionário

index habilidade_tecnologia encontrar_rotas_frequentes_facilidade nielsen_8_estetica_minimalista nielsen_7_eficiencia_flexibilidade.3 nielsen_10_
count 131.0 131.0 131.0 131.0 131.0
mean 3.969465648854962 4.083969465648855 3.5877862595419847 3.618320610687023 2.885496183206107
std 1.413881353403895 0.9925737169983225 0.9756278373644927 1.0337237785135058 1.0350861827667062
min 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
25% 4.0 3.0 3.0 3.0 2.0
50% 5.0 4.0 4.0 4.0 3.0
75% 5.0 5.0 4.0 4.0 3.5
max 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0

Respostas

Faixa Etária

img

Escolaridade

img

O seu curso se encaixa em qual área do conhecimento?

img

Como você avaliaria sua habilidade em usar aplicativos móveis e tecnologia em geral?

img

Com qual frequência você usa o Moovit?

img

Você se locomove em razão de:

img

Quais tipos de transporte público você costuma usar com mais frequência ao usar o Moovit?

img

Que tipo de informações você considera mais importante ao usar o Moovit?

img

Você já teve problemas com a precisão da cronometragem dos ônibus fornecidos pelo Moovit?

img

Você já teve problemas com a precisão da grade horária dos ônibus fornecida pelo Moovit?

img

Você sente que o Moovit atende às suas necessidades de planejamento de transporte público?

img

Você já recomendou o Moovit a outras pessoas?

img

Respostas sobre Interface

Você consegue saber quando o aplicativo está sem wifi/localização ou carregando alguma coisa facilmente?

img

O aplicativo Moovit exibe informações claras sobre a disponibilidade e o tempo de espera dos meios de transporte público?

img

Você já teve problemas para encontrar informações importantes no aplicativo Moovit, como horários de ônibus ou mapas de rotas?

img

As rotas e paradas mostradas no aplicativo Moovit correspondem aos locais e pontos de ônibus/trem da vida real?

img

Você já teve dificuldade para cancelar ou modificar uma rota no Moovit?

img

O aplicativo Moovit permite personalizar as configurações, como a opção de evitar rotas com muitas transferências?

img

As telas e botões do Moovit seguem um padrão consistente de design e organização?

img

Você consegue entender as informações ou opções somente a partir de seus símbolos e ícones?

img

O Moovit fornece informações e alertas para evitar erros, como selecionar a rota errada ou a linha de ônibus errada?

img

Você acha que aprender a utilizar Moovit para auxiliar na sua locomoção foi um processo difícil/demorado?

img

O Moovit fornece opções para personalizar as configurações e as rotas com base nas preferências do usuário?

img

Você consegue encontrar rotas que você utiliza com mais frequência com maior facilidade?

img

Como você classificaria o visual do Moovit?

img

Quão rápido você consegue reconhecer, entender e resolver um problema no aplicativo?

img

Quão rápido você consegue encontrar uma ajuda ou documentação do aplicativo?

img

Você já perdeu o horário ou se atrasou por não entender as informações do aplicativo?

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