O Denisbot foi criado no Hackathon promovido pelo Judiciário Exponencial em 2020 em solução ao desafio 2: Uso de IA e Mineração de Dados para melhoria do Processo Judicial Eletrônico. O objetivo deste chatbot é otimizar o tempo, buscamos focar em partes burocráticas que poderiam ser resolvidas sem demandar tempo dos servidores e que pudessem dar celeridade aos processos.

Criamos, então, o DenisBot. Um sistema de bots inteligentes que ajudam na experiência do usuário em manter o controle dos seus dados. Esse bot interage naturalmente com os usuários quando é treinado com uma base de conversação saneada e concisa. O framework chatterbot utiliza algorítmos de IA para seu processamento de linguagem natural e é capaz de traçar índice de similaridade entre as frases. Além disso, como o Denisbot foi criado em Python, é possível integrá-lo com algoritmos muito mais avançados de Inteligência Artificial, Machine Learning e DeepLearning.

Quando o usuário for inserir um processo no sistema, o DenisBot irá informar quais os documentos são necessários de acordo com o pedido da demanda. O Denisbot irá capturar os dados necessários para abrir o processo conversando com o usuário. De acordo com o fluxo conversacional, o sistema vai orientando o usuário a fazer upload dos documentos, que devem ser então validado por um algoritmo de reconhecimento de padrões.

O Denisbot busca evitar a ocorrência de erros ou de não indexação de documentos necessários para aquela demanda, pois nesses casos o processo teria que voltar ao solicitante para que ele pudesse corrigi-lo, o que demandaria mais tempo. E do outro lado tem o servidor, que não precisará mais fazer essa análise, economizando seu tempo de trabalho, de forma que possa estar envolvido na resolução de outros procedimentos. Desta forma, o pedido chegará pronto para que esse servidor dê seguimento ao processo.

Acesse a DEMO

1. Clone o repositório e rode pip install -r requirements.txt).
2. Inicie com o comando python app.py.
3. Acesse o Denisbot em http://localhost:5000/

1. Rode o comando docker build . -t denisbot:0.1
2. Inicie com o comando docker run -it -p 8080:5000 --entrypoint /bin/bash -v $(pwd):/app denisbot:0.1
3. Acesse o Denisbot em http://localhost:8080/

O Denisbot é um microsserviço e pode ser acessado por outros sistemas por meio de uma interface REST API. Experimente no navegador acessando o site e experimente colocar /get?msg=olá. Essa funcionalidade permite ter uma base única de conversação que pode ser utilizado em todos os canais (telegram, whatsapp, sms, etc).

No diretório conversas você encontra os arquivos de conversação, quanto mais conversas tiver nesses arquivos, mais inteligente o Denisbot ficará! No framework há também uma função de IA que faz com que o Denisbot aprenda sozinho, a partir das conversas que ele mesmo tiver com os usuários.

Os dados disponibilizados no Hackathon foram analisados utilizando PowerBI e Jupyter Notebooks. Todo material criado nesta etapa pode ser encontrado no diretório analise_dados.

Este código é livre para o seu uso, mas o ChatterBot possui uma licença que se aplica e pode ser lida AQUI.