Bot de Slack que sirve como ayudante virtual para realizar consultas que no pueden ser compartidas en canales públicos. Los alumnos realizan las consultas al bot y este las publica en un canal (posiblemente privado), donde estén solo los ayudantes. Ejemplo de consulta:

Esto permite que las consultas de los alumnos que no puedan compartirse públicamente con toda la clase queden centralizadas en un único canal, para que luego los ayudantes puedan organizarse y responder a los alumnos por mensaje directo.

De esta manera los ayudantes pueden responder más rápidamente dichas consultas, dado que cualquiera que este disponible pueda verlas y tomarlas. A su vez si hay muchas consultas para responder, al estar todas en el mismo lugar los ayudantes pueden organizarse para balancear el tiempo utilizado en dicha tarea.

El Ayudante Virtual también envía un mensaje de bienvenida a los nuevos miembros para que sepan cómo utilizarlo:

Para instalar en el espacio de trabajo ir a:

Luego es necesario ejecutar el comando /set-canal-de-consultas #mi-canal-de-consultas para que el bot envíe las consultas a #mi-canal-de-consultas. A su vez el bot debe ser miembro de dicho canal.

Si se desea recibir las consultas en un canal privado, se debe agregar al bot al mismo y luego ejecutar el comando /set-canal-de-consultas aquí en el canal donde se deseen recibir las consultas.

Durante la instalación es posible que observes un mensaje de Slack diciendo que "Slack no revisó o aprobó esta aplicación". Esto es así porque por el momento no se envío la app para revisión por Slack dado que para ello se necesita un dominio, un sitio web, ofrecer la posibilidad de dar soporte fuera de GitHub y otros detalles. Sin embargo este bot es de código abierto y se ofrece la posibilidad de ver y mejorar el mismo a través de pull requests.

Los alumnos simplemente deben hablar con el bot para enviarles sus consultas. Cuando un nuevo usuario se une al espacio de trabajo el bot lo saluda explicándole como usarlo. A su vez con las palabras clave 'hola', 'ayuda', 'hi', etc. se muestran mensajes de ayuda al alumno.

Finalmente para enviar la consulta se debe anteponer la frase 'Tengo una consulta', y dicha consulta se enviará al canal configurado previamente.

La cual se notifica a los ayudantes en el canal configurado:

Cómo se ve previamente los alumnos pueden incluir links, texto en formato de código y adjuntos.

Por otro lado, si el alumno envía algo no entendido por el Ayudante Virtual, se envía una respuesta notificándolo:

Por favor reportar cualquier problema encontrado en la sección de problemas.

El Ayudante Virtual no guarda ni envía ningún tipo de información sobre los mensajes o miembros de los espacios de trabajo fuera de Slack. Lo único que es necesario guardar son los ids de los canales configurados para recibir las consultas. Dicha información no es divulgada con ninguna entidad.

Se acepta la colaboración a través de reportes en la sección de problemas o pull requests. En caso de querer desarrollar, luego de clonar el repositorio los comandos disponibles son los siguientes (Node.js requerido):

• npm install

  Instala las dependencias del projecto.

• npm run build

  Compila el projecto en dist.

• npm start

  Compila e inicia el projecto.

• npm run dev

  Inicia el proyecto en modo desarrollo, recompilando cada vez que ocurra un cambio.

• npm test

  Ejecuta los tests.

• npm run test:watch

  Ejecuta los tests y los vuelve a ejecutar al detectar cambios.

• npm run coverage

  Luego de ejecutar los tests, se envía el resultado a coveralls. Es necesario que esté configurada la variable de ambiente COVERALLS_REPO_TOKEN.

El Ayudante Virtual adhiere a la licencia MIT.