proxy error 502 lors de l'affichage des données d'une espèce about geonature HOT 4 CLOSED

Il doit y avoir plus d'info dans les logs de l'atlas, a priori dans /var/log/geoanture-atlas.log
Il est préférable d'utiliser le dépot de geonature atlas https://github.com/PnX-SI/GeoNature-atlas pour les issues concernant ce dépôt.

from geonature.

Bonjour,
L'erreur 502 est un "timeout" du serveur. La requête met trop de temps à répondre pour le serveur.
Au vu du portail, cela peut venir du nombre trop important d'observations, ou d'une customisation du code par rapport à la version officielle... 😇

from geonature.

Bonjour,
Merci pour vos réponses. Désolé c'est la première fois que je post un message sur votre github. Je suis le nouveau geomaticien de la SFEPM. Il y avait déjà une instance de géonature dans la structure, qui a été un peu modifié. J'essaie de me dépatouiller. L'an dernier j'ai intégré beaucoup de données et maintenant je tente de mettre tout ça à jour sur le geonature atlas.
Le geonature atlas sur le lien observatoire des mammifères que j'ai posté précédemment n'est pas directement connecté à la base de données sur laquelle je travaille, mais c'est une mise à jour à partir de VMs qui reprennent le code sql officiel.
Je suis débutant dans la navigation dans la partie backoffice de geonature. Est-ce que vous pouvez me dire plus précisément où je peux trouver les logs ? Je n'ai rien à l'emplacement "/var/log/geoanture-atlas.log" ou bien à quoi devraient ressembler ce fichier de log ?
ps : est ce que je ferme ce ticket et en ouvre un autre dans la section atlas ?
Aurélien

from geonature.

OK en effet les réponses précédentes sont une confusion car ce dépôt est celui de GeoNature.
Votre soucis semble bien différent et au niveau de GeoNature-atlas, ce qui n'a rien à voir et doit en effet être discuté et analysé sur le dépôt de GeoNature-atlas.

GeoNature ne connait pas GeoNature-atlas, c'est GeoNature-atlas qui se branche sur GeoNature.

Pour les logs, il faut voir où ils sont rangés dans la documentation et le dépôt Github de GeoNature-atlas, et regarder sur le serveur qui héberge votre GeoNature-atlas et pas celui qui héberge votre GeoNature si ils sont sur des serveurs (ou VM) différents.

from geonature.