Buen dia gracias por visitar mi pagina.
💬 Soy Oscar Mariño y como todos aqui nos gusta la programacion. Aunque no ha sido mi especializacion siempre lo he usado un poco. Pero ahora estoy aprendiendo python y me gustaria mejorar para poder realizar colaboraciones y trabajar en el area
Durante 10 años trabaje para una empresa partnert de Avaya y realice dos programas cuya finalidad era tomar de un archivo txt y uno era colocarlo en el Site Administration (programa de administracion y configuracion de la PBX), para generar reportes y el otro para el CMS (Programa de administracion del call center), para crear modificar y eliminar los agentes.
Aunque sencillos fueron de mucha utilidad. Cuando hablamos de una pbx o 5 agentes no hay mucha diferencia pero cuando hablamos un empresa de soporte que da soporte a mas de 20 clientes de los cuales 5 tienen call center de mas de 40 personas y todos los dias habian que hacer cambios son buenas soluciones que me facilitaron la gestion y lo mas imporante evitar errores en trabajos repetitivos que con el tiempo se vuelven fastiosos
Si quieren ver uno de ellos pueden ver este video https://www.youtube.com/watch?v=t3jD-r4VtZM
Actualmente trabajo para un call center para una agencia de viaje. Unas de las funciones principales es mantener la operacion de la misma, ademas de colaborar con los clientes en las aplicaciones web de la compañia
Actualmente estoy realizando programa de desarrollo Full Stack para mejorar mis habilidades y poder lograr mis metas
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I'm Oscar Mariño and like everyone here we like programming. Although it has not been my specialization I have always used it a little. But now I am learning python and I would like to improve to be able to collaborate and work in the area
For 10 years I worked for an Avaya partner company and carried out two programs whose purpose was to take a txt file and one was to place it in the Site Administration (PBX administration and configuration program), to generate reports and the other for the CMS (Call center administration program), to create, modify and eliminate agents.
Although simple they were very useful. When we talk about a pbx or 5 agents there is not much difference but when we talk about a support company that supports more than 20 clients of which 5 have a call center of more than 40 people and changes had to be made every day are good solutions that facilitated the management and the most important thing to avoid errors in repetitive works that over time become annoying
If you want to see one of them you can see this video https://www.youtube.com/watch?v=t3jD-r4VtZM
Actualmente trabajo para un call center para una agencia de viaje. Unas de las funciones principales es mantener la operacion de la misma, ademas de colaborar con los clientes en las aplicaciones web de la compañia
I am currently doing a Full Stack development program to improve my skills and achieve my goals.