I lost all the codes about authenticator HOT 1 CLOSED

For security reasons, the tokens in Authenticator – like other saved passwords on iOS – are only included in a backup if that backup is encrypted. If you use an iCloud backup or an iTunes backup without encryption, you might lose your tokens. I'm sorry that this limitation wasn't made more clear when you set up two-factor authentication.

When you set up two-factor authentication for a website, you should have been given recovery codes or some other backup method of accessing your account. Hopefully, you can use this to restore access and set up a new two-factor token.

Je vais essayer en français:

Pour raisons de la sécurité, les codes dans Authenticator – comme des autres mots de passe enregistrés en iOS – sont inclus dans une sauvegarde seulement si cette sauvegarde est chiffrée. Si vous utilisez une sauvegarde iCloud ou une sauvegarde iTunes sans chiffrement, vous pourriez perdre vos codes. Je suis désolé que cette limitation n'a pas été rendu plus clair lorsque vous avez configuré l'authentification à deux facteurs.

Quand vous avez configuré l'authentification à deux facteurs pour un site, le site aurait dû vous donner quelques "recovery codes" ou une autre méthode de récupération de l'accès à votre compte. J'espère que vous pouvez l'utiliser pour restaurer l'accès à votre compte et reconfigurer l'authentification à deux facteurs.

from authenticator.