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呼叫中心项目，基于 asterisk 开发的一套 web 项目。主要功能有自动外呼（催缴外呼、调查外呼、通知类外呼）、接话系统（来电弹屏，收集客户需求并提供相关报表）、客户管理等。

电信采集项目功能模块: 1、采集模块：对用户的使用信息进行定期数据采集。分为子服务器、**服务器。子服务器解析计费信息并发送至**服务器，**服务器接受数据并插入数据库中由整合模块对数据进行整合处理。 2、整合模块：将采集模块发送的数据信息整合生成所有用户计费数据日表t_day_X、月表t_month_X、年表t_year_X。 3、Web模块实现用户管理、用户自管理、管理员管理、账单管理、账务管理、资费管理。责任描述：独立完成采集子系统,包括配置模块、日志模块、采集模块、备份模块、网络模块和入库模块五大模块。主要完成对用户信息的采集和封装成对象并持久化到数据库的功能,在采集模块通过IO封装数据，使用java Socket模拟服务器和客户端,通过序列化向客户端传递数据,最后使用JDBC连接数据库持久化保存。项目特点： 1.全局在配置模块对xml文件DOM解析后获取类路径再通过反射创建对象，实现各模块解耦合，并且运用依赖注入将备份模块初始化到各模块。 2.利用Log4j技术对文件进行日志备份。 3.项目使用JDBC批处理将十万条数据入库。

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